¿Qué es el Hashing?

El hashing es una función criptográfica de una vía que transforma los datos en una cadena de caracteres de longitud fija (un hash) que no se puede revertir para revelar los datos originales. A diferencia del cifrado, el hashing es irreversible.

¿Qué es el Hashing?

El hashing es un proceso matemático de una vía que convierte los datos en una cadena de caracteres de longitud fija, conocida como valor hash o resumen. A diferencia del cifrado, el hashing está diseñado para ser irreversible: una vez que los datos se han hasheado, no se puede dar marcha atrás para recuperar la información original.

Una buena analogía es una huella dactilar. Igual que una huella identifica de forma única a una persona pero no se puede usar para reconstruir todo su cuerpo, un hash identifica de forma única un fragmento de datos sin revelar qué son esos datos en realidad. Cada entrada produce una salida única, y hasta el cambio más pequeño en la entrada produce un hash completamente distinto.

Cómo funciona el Hashing

Un algoritmo de hashing toma una entrada de cualquier longitud (un solo carácter, un párrafo o un archivo entero) y produce una salida de longitud fija. Por ejemplo, el algoritmo SHA-256, muy usado, siempre produce una salida de 256 bits (64 caracteres hexadecimales), independientemente de si la entrada es un byte o un gigabyte.

Las propiedades clave de un buen algoritmo de hashing incluyen:

  • Determinista La misma entrada produce siempre la misma salida
  • De una vía No se pueden derivar los datos originales a partir del hash
  • Resistente a colisiones Es computacionalmente inviable encontrar dos entradas distintas que produzcan el mismo hash
  • Efecto avalancha Un cambio mínimo en la entrada (incluso un carácter) produce un hash drásticamente distinto

Algoritmos de hashing comunes

Varios algoritmos de hashing tienen un uso muy extendido:

  • SHA-256 forma parte de la familia SHA-2 y es uno de los algoritmos más usados en aplicaciones de seguridad. Se considera seguro para el uso actual
  • SHA-3 es el miembro más nuevo de la familia Secure Hash Algorithm, y ofrece un diseño alternativo a SHA-2
  • bcrypt está diseñado específicamente para hashear contraseñas; incorpora un salt integrado y un factor de trabajo ajustable para resistir ataques por fuerza bruta
  • MD5 y SHA-1 son algoritmos más antiguos que ahora se consideran inseguros para la mayoría de los usos por vulnerabilidades de colisión conocidas. No deben usarse en nuevas implementaciones

El Hashing en la seguridad de los pagos

El hashing juega varios papeles importantes en la seguridad de los pagos. PCI DSS reconoce el hashing como un método aceptable para hacer ilegibles los datos del titular almacenados. Cuando se hashea un número de tarjeta, el valor resultante puede almacenarse y usarse para fines como casar transacciones o identificar clientes recurrentes, sin que el número original sea recuperable desde el dato almacenado.

Aun así, PCI DSS es específico sobre cómo debe implementarse el hashing para considerarse seguro:

  • El hash debe basarse en criptografía fuerte y aceptada por la industria
  • Debe hashearse el PAN (Primary Account Number) completo, no solo una parte
  • El valor hasheado y el PAN original no deben almacenarse juntos
  • El hashing por sí solo no basta si un atacante pudiera usar rainbow tables (tablas precalculadas de valores hash) para revertir el proceso. Salar —añadir un valor aleatorio a la entrada antes de hashear— es esencial para evitarlo

Por qué el Hashing importa a los negocios

Para los negocios, el hashing ofrece una manera de trabajar con datos sensibles sin tener que conservar realmente los datos sensibles. Es especialmente valioso para el cumplimiento de PCI DSS porque permite a las organizaciones realizar funciones de negocio necesarias —como rastrear clientes recurrentes o conciliar transacciones— sin almacenar números de tarjeta en un formato recuperable.

El beneficio práctico es la reducción del riesgo. Si se roba un conjunto de datos hasheado, el atacante no obtiene nada útil porque no puede revertir los hashes para conseguir números de tarjeta (siempre que el hashing se haya implementado correctamente con salt). Esto limita el daño potencial de una brecha de datos y simplifica el panorama de cumplimiento.

Hashing y pagos telefónicos

En entornos de pago telefónico, el hashing puede usarse para crear un token de referencia por cada transacción sin almacenar los datos reales de tarjeta. Por ejemplo, un número de tarjeta hasheado podría usarse en un CRM para enlazar varias transacciones del mismo cliente, sin que el CRM contenga nunca el número real.

Este enfoque es especialmente útil en centros de contacto donde los agentes necesitan identificar a quienes vuelven a llamar o comprobar el historial de pagos. El agente puede ver que la misma tarjeta se ha usado antes (basándose en el hash) sin ver nunca el número real. Combinado con la supresión DTMF para mantener los datos de tarjeta fuera del canal de voz, el hashing reduce aún más la cantidad de datos sensibles en el entorno del centro de contacto.

Consideraciones prácticas

  • Usa siempre un salt al hashear datos de pago. Sin salt, los atacantes pueden usar tablas precalculadas para revertir valores hash comunes
  • Usa algoritmos vigentes y aprobados. SHA-256 o SHA-3 para hashing general, bcrypt o Argon2 para contraseñas
  • No almacenes el hash y los datos originales en el mismo sistema: hacerlo anula el propósito
  • Recuerda que el hashing es de una sola vía. Si necesitas recuperar los datos originales después, el hashing no es la herramienta adecuada: necesitas cifrado
  • Revisa tu implementación de hashing periódicamente. Algoritmos que hoy se consideran seguros pueden quedar debilitados por avances futuros en computación

El Hashing más allá de los datos de pago

Aunque el hashing es crítico para la seguridad de los pagos, tiene muchas otras aplicaciones con las que los negocios se encuentran a diario. El almacenamiento de contraseñas es una de las más comunes: los sistemas serios nunca almacenan contraseñas en claro, sino que guardan versiones hasheadas. Cuando un usuario inicia sesión, el sistema hashea la contraseña introducida y la compara con el hash almacenado. La verificación de integridad de datos usa hashing para confirmar que archivos o mensajes no se han manipulado durante la transmisión. Las firmas digitales se apoyan en el hashing para crear una representación compacta de un documento que pueda firmarse criptográficamente. Entender el hashing como una herramienta de seguridad de propósito general ayuda a los negocios a tomar mejores decisiones sobre protección de datos en toda su operación, no solo en el contexto del procesamiento de pagos.

Cómo Paytia lo usa

La plataforma certificada en PCI DSS Nivel 1 de Paytia incorpora el hashing como parte de su enfoque integral de seguridad. Al procesar los pagos telefónicos mediante supresión DTMF, Paytia se asegura de que los datos de tarjeta están protegidos en todas las etapas.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el hashing?

El hashing es una función criptográfica de una vía que transforma los datos en una cadena de caracteres de longitud fija (un hash) que no se puede revertir para revelar los datos originales. A diferencia del cifrado, el hashing es irreversible.

¿Por qué es importante el hashing para PCI DSS?

PCI DSS exige a las organizaciones aplicar hashing como parte de sus controles de seguridad para proteger los datos del titular de la tarjeta.

¿Cómo gestiona Paytia el hashing?

Paytia aplica el hashing como parte de su infraestructura certificada en PCI DSS Nivel 1, garantizando que todos los pagos telefónicos se procesan de forma segura.

Ready to take secure payments?

Book a demo with our team. We'll show you DTMF masking live, talk through PCI DSS scope reduction, and put together pricing based on your call volume.

PCI DSS Level 1
Cyber Essentials Plus

Trusted by law firms, insurers, healthcare providers and regulated businesses worldwide. Learn more about Paytia